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Dúvida sobre » Samsung J5 PRIME superaquecendo e descarregando bem rápido

Descrição dos serviços:

Olá, boa tarde. Comprei um celular (samsung J5 PRIME) pelo site da americanas em dezembro, porém agora em fevereiro com menos de 2 meses de uso o aparelho está superaquecendo e descarregando bem rápido, mesmo sem estar em uso. Qual procedimento para assistência. Aguardo retorno e agradeço a atenção.

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Pergunta enviada por: Aline Elias
Estado: Santa Catarina – SC
Profissão: Engenheira

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