Agência: 4743, Agência Imbé, Caixa Economica Federal
CNPJ: 00.360.305/0001-04
Telefone: 51 33274210
Código COMPE: 4743
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Reclamação : em 01/03/2019, por duas ocasiões, fui atendida na Ag.vinculada 4743 /Imbe, RS, lotérica 18.020136-0, terminal 031707 para a aquisição de um pacote da Ski que contivesse Tele cine e Hbo, prazo de 15 dias, até 16/03/2019. A atendente cobrou-me duas vezes o valor de 36,90 : 11:20:06, controle 963948992, e 11:20:58, controle 963952817. Para facilitar meu pedido, entreguei-lhe o comprovante de pagamento no valor de 96,90 , de 28/02/2019 do pacote smart 30 dias, a vencer em 30/03/2019. O consumidor não manipula a máquina. É o vendedor que tem esta atribuição. Sinto-me lesada e não atendida quanto ao que pretendi comprar, por incompetência da atendente. Como reestabelecer o impasse? Aguardo solução.
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